Para participar, os clientes Livelo deverão postar o conteúdo (vídeo, foto e/ou carrossel estático) marcando a #minhahistorialivelo e o perfil @livelo na legenda da publicação.

Serão 10 milhões (dez milhões) de pontos distribuídos entre 10 (dez) clientes Livelo contemplados com 1.000.000 (um milhão) de pontos cada para uso no programa Livelo.

A promoção é válida entre os dias 10.06.2026 à 10.07.2026, sendo o dia 10.07 o último dia válido para sua participação.

Os conteúdos serão analisados e os vencedores serão divulgados em 28.07.2026 no Instagram e TikTok da Livelo. O perfil oficial e verificado da Livelo entrará em contato com os premiados via mensagem direta do Instagram ou TikTok solicitando o telefone de contato para validação de elegibilidade ao prêmio. O contemplado deverá retornar com a informação solicitada em até 72 horas para validação de elegibilidade. Caso contrário, seguirá o critério de desclassificação automaticamente conforme regulamento

O prêmio será entregue em até 30 (trinta) dias contados da data da apuração.

Para participar, os clientes precisam ter se cadastrado na Livelo até dia 30.04.2026, serem residentes e domiciliados em território nacional, que tenham perfis há pelo 30 (trinta) dias nas redes sociais Instagram e/ou TikTok e que estes estejam abertos (não privados) durante todo o período de participação e divulgação dos vencedores (entre 10.06.2026 à 28.07.2026). Confira as demais regras no regulamento oficial da promoção.

Os clientes Livelo que desejam participar do concurso poderão escolher se desejam postar os conteúdos em uma ou outra rede social ou em ambas. Serão considerados os 3 primeiros vídeos de cada plataforma para análise. Confira as demais regras no regulamento oficial da promoção.

Histórias reais vividas com a Livelo contadas por vídeo de até 90 segundos, foto ou carrossel em comemoração aos 10 anos da marca, trazendo à tona os momentos marcantes e que, de alguma forma, a marca esteve presente e fez diferença na sua jornada.

Não. Os pontos Livelo decorrentes dessa promoção serão creditados exclusivamente em uma conta vinculada ao CPF participante contemplado e principal responsável pelo perfil nas redes sociais, não sendo permitida sua transferência ou crédito em conta Livelo de titularidade diversa, ainda que indicada pelo ganhador.

Não. Os conteúdos devem ser de autoria própria. Para mais informações, consulte o regulamento.

Não. Serão considerados válidos apenas conteúdos publicados dentro do período da promoção (10/06 a 10/07/26). Não é permitido reutilizar conteúdos antigos, mesmo que a legenda seja editada posteriormente com a hashtag ou marcação da Livelo.