É um serviço do Banco do Brasil em parceria com a Livelo em que você pode fazer reservas ou check-ins em restaurantes e acumular pontos Livelo depois do pagamento da conta, utilizando um cartão Ourocard. Tudo simples e rápido pelo aplicativo do Banco do Brasil.

Basta fazer o login no app do Banco do Brasil, acessar menu Meus Benefícios, opção BB Gastronomia, cadastrar um cartão Ourocard com a função crédito ativa, escolher um dos estabelecimentos parceiros e fazer a reserva de mesa ou check-in por lá. Quando chegar ao restaurante, apresente sua reserva ou check-in, pague a conta pelo app utilizando o cartão cadastrado no momento da reserva ou check-in, para receber pontos a cada real gasto na conta. Por exemplo, se a conta do restaurante deu um total de R$100 e o estabelecimento oferecia 5 pontos a cada real, você receberá 500 pontos Livelo. O valor da gorjeta e taxa de serviço não estão inclusos para o recebimento dos pontos. A reserva e o check-in também, por si só, não garante o recebimento dos pontos. Além disso, é preciso consumir no restaurante e pagar a conta pelo app utilizando um cartão de crédito Ourocard cadastrado.

Sim. Tanto o procedimento de reserva quanto de pagamento deve ser feito pelo aplicativo do Banco do Brasil, utilizando um cartão de crédito Ourocard.

Pelo app do Banco do Brasil. Depois de logar em sua conta pelo app BB, acesse menu Meus Benefícios, opção BB Gastronomia, encontre o estabelecimento de seu interesse e clique em “Reservar”. Você escolhe o dia, o número de pessoas, o ambiente e o horário. Depois, clique em “Confirmar Reserva”. A reserva é realizada e você recebe um e-mail de confirmação. Para fazer uma reserva é necessário cadastrar um cartão Ourocard na função crédito.

Sim. Para esse serviço, você deve pagar com o seu cartão Ourocard na função crédito. Na primeira vez em que usar, vai ter uma etapa de cadastro do cartão. Esta etapa não tem custo, é apenas para validação. Depois, quando for pagar a conta do restaurante reservado, você paga pelo app do Banco do Brasil dentro da opção Meus benefícios, BB Gastronomia e o pagamento vai ser debitado do cartão que cadastrou.

Não. As reservas feitas pelo app são agendadas automaticamente no e-mail cadastrado em sua conta Livelo. Próximo à data da reserva, você recebe um novo e-mail para confirmação ou cancelamento da reserva. Em caso de não recebimento do e-mail de confirmação, basta comparecer ao restaurante no horário agendado na reserva.

Caso não possa estar presente no restaurante reservado, basta acessar o app do Banco do Brasil, Menu Meus Benefícios, opção BB Gastronomia, em “Minhas Reservas” e clicar no botão de cancelamento. É um procedimento sem custo.

Para alterar a reserva é necessário cancelar a original e realizar uma nova pela plataforma BB Gastronomia.