O Expert Livelo é uma inteligência artificial disponível exclusivamente no aplicativo da Livelo. Ele ajuda você a planejar viagens, sugerindo destinos, passagens aéreas, hotéis e locadoras de carros. Também auxilia na definição de objetivos, como juntar pontos para trocar por produtos ou experiências. Tudo isso de forma personalizada, com base nas suas preferências.

O acesso é feito diretamente pelo aplicativo da Livelo. Acesse o app, faça seu login e na página principal você vai encontrar um banner sobre o Expert Livelo.

Sim. "A Livelo adota infraestrutura segura, utiliza criptografia avançada e segue rigorosamente sua Política de Privacidade. Todas as práticas de tratamento de dados estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), garantindo que suas informações sejam protegidas e utilizadas exclusivamente para aprimorar sua experiência

Não. A Liv é uma atendente digital acessada via web, voltada para atendimento geral, como dúvidas sobre previsão de crédito de pontos; status de uma transferência de pontos solicitada; podendo até mesmo, direcionar o o participante ao atendimento humano através do chat. Já o Expert Livelo é uma IA voltada para planejamento de viagens e definição de objetivos, disponível apenas no app.

Significa que estamos testando e aprimorando a ferramenta com base no seu uso e feedback. Isso nos ajuda a evoluir o Expert Livelo antes do lançamento oficial.

Sim. Ele pode recomendar o plano mais adequado ao seu perfil e realizar a solicitação de mudança de plano. Caso você confirme sem querer, é possível cancelar a solicitação diretamente na conversa, se ela ainda não tiver sido efetivada.

O Expert Livelo pode: • Sugerir destinos e montar roteiros personalizados. • Ajudar a definir objetivos (viagem ou produtos). • Dar dicas para acumular mais pontos. • Apoiar na troca de pontos por passagens, hospedagens e aluguel de carros. • Indicar oportunidades no Clube Livelo.

Não. O Expert Livelo ajuda na busca e planejamento da sua próxima viagem, mas a finalização da compra deve ser feita no site da Livelo ou nos sites parceiras.

Ainda não. Neste momento, ele está treinado para temas relacionados a viagens, objetivos e Clube Livelo. Estamos evoluindo constantemente para ampliar essa cobertura.

Os preços de passagens, hotéis e carros variam conforme disponibilidade. O Expert Livelo fornece estimativas, mas os valores exatos devem ser verificados diretamente no site da Livelo ou parceiros.