O Grupo de Transferência permite que um administrador receba pontos de até 2 membros cadastrados por 12 meses. Os membros podem transferir pontos gratuitamente para o administrador, respeitando um limite mensal que varia conforme o plano do Clube Livelo do administrador.

Você deve contratar o produto Grupo de Transferência pelo site ou app da Livelo. Após a contratação, você poderá cadastrar até 2 membros que tenham conta ativa na Livelo e não participem de outro grupo

Apenas os membros cadastrados pelo administrador podem enviar pontos para o administrador. Eles devem aceitar o convite e permanecer vinculados ao grupo por 12 meses. Os membros não podem enviar pontos entre si, somente para o administrador.

O limite mensal de pontos que o administrador pode receber depende do plano do Clube Livelo podendo chegar até 30mil pontos dependendo do seu tier do clube. Atenção! Esse limite é compartilhado entre os dois membros.

Não há custo por transferência individual. O administrador paga: - R$ 118,80 por ano que pode ser dividido em até 12x sem juros de 9.90 Esse valor dá direito a receber pontos dos membros durante 12 meses.

Sim. Os pontos recebidos têm validade de: - 12 meses para não assinantes do Clube Livelo   - Sem vencimento enquanto o administrador for assinante ativo e adimplente do Clube Livelo

Você pode cadastrar até 2 membros por grupo. E você só pode ser administrador de 1 grupo.

Não. Os membros permanecem vinculados por 12 meses pós aceite do seu convite e não podem ser alterados ou excluídos durante esse período. Após esse prazo, é possível trocar os membros.

Você continua acumulando pontos normalmente pelas formas tradicionais da Livelo (compras, parceiros, cartão de crédito etc.). O grupo é uma fonte adicional de acúmulo para receber pontos.

Não. Como membro, você envia pontos ao administrador, mas continua podendo usar seus próprios pontos normalmente para resgates e benefícios da Livelo.

Não é obrigatório. Porém, assinantes do Clube Livelo têm limites maiores de recebimento de pontos e benefícios adicionais.

Você pode acompanhar as transferências e o saldo recebido diretamente na página exclusiva do produto no site ou app da Livelo.

Seu amigo recebera a transferência dos pontos em até 2 horas, sendo possível acompanhar via se extrato no site ou app da Livelo.

Você pode cancelar o Grupo de Transferência dentro de 7 dias após a compra, desde que nenhuma transferência tenha sido realizada. Após esse prazo, não é possível cancelar, pois trata-se de um pacote com vigência de 12 meses.

Ao final dos 12 meses: Se no momento da contratação ou posteriormente na página de gestão do grupo você optou pela renovação automática, o Grupo será renovado usando a forma de pagamento cadastrada, e você será avisado com pelo menos 7 dias de antecedência. Se não quiser renovar, a renovação automática deve estar desativada na página de gestão do grupo.