Clientes Livelo agora podem resgatar pontos diretamente nas lojas, televendas e WhatsAPP da Decolar
Agora, é possível trocar a pontuação em produtos de viagens, como hospedagem, pacotes, ingressos, seguro-viagem e muito mais.
A Decolar – empresa líder em tecnologia de viagens na América Latina – expande suas soluções de pagamento ao fortalecer a parceria com Livelo, maior empresa de recompensas do País. Agora, os clientes podem utilizar seus pontos para pagar suas viagens adquiridas diretamente nos canais de vendas da Decolar, como lojas físicas, Televendas e WhatsApp. Com essa novidade, os pontos podem cobrir integralmente o valor da compra ou ser combinados com pagamento via cartão de crédito, oferecendo mais flexibilidade.
"Estamos sempre em busca de soluções que agreguem valor aos nossos clientes, elevando a experiência de compra com mais praticidade, benefícios e inovação”, diz Lucas Botelho, head de Loyalty & Alianças Financeiras da Decolar. “Nosso compromisso é ampliar as opções, facilitar a jornada e oferecer cada vez mais conveniência em todos os nossos canais”.
Os pontos Livelo permitem acesso a uma ampla gama de produtos e serviços para viagens na Decolar, incluindo hospedagens, pacotes, ingressos, seguro-viagem, transfers e mais. Além de otimizar os gastos, o resgate em viagens oferece mais opções e possibilita uma experiência personalizada.
“Com o cliente no centro do nosso negócio, expandir as parcerias já existentes e oferecer soluções disruptivas estão entre as nossas prioridades. Ao integrar novos canais de vendas da Decolar, queremos aumentar a satisfação do consumidor ao ampliar o poder de escolha na hora de realizar sua próxima viagem, seja com pontos ou dinheiro”, comenta Marcelino Cruz, diretor executivo de Negócios e Growth da Livelo.
Os clientes que quiserem utilizar seus pontos Livelo para compras em lojas físicas da Decolar poderão fazê-lo em qualquer unidade. Esses espaços oferecem atendimento personalizado, permitindo que os viajantes conheçam os pacotes exclusivos, consultem especialistas e concluam suas compras com facilidade.
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