Uma voz misteriosa chama Elsa enquanto o povo de Arendelle está em perigo. Determinada a encontrar respostas e salvar seu reino, Elsa embarca em uma jornada impressionante rumo ao norte, com destino à Floresta Encantada. Acompanhada por Anna, Kristoff, Olaf e Sven, ela enfrenta desafios e desvendam mistérios. No caminho, as irmãs Anna e Elsa descobrem segredos do passado de sua família enquanto buscam a verdade e enfrentam as forças que ameaçam seu lar.